Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

Dernière mise à jour :

Bienvenue sur l'application et le site BeWellSports. En accédant à nos services, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU). Merci de lire attentivement avant toute utilisation.

1. Objet

Les présentes CGU encadrent les conditions d'accès et d'utilisation de l'application mobile BeWellSports, ainsi que du site internet associé. En créant un compte ou en naviguant sur nos services, vous acceptez ces conditions.

2. Présentation de BeWellSports

BeWellSports est une plateforme de coaching sportif, destinée aux utilisateurs souhaitant suivre leurs entraînements, mesurer leur progression, obtenir des recommandations personnalisées, et participer à des défis communautaires.

3. Accès aux services

L'accès à l'application est gratuit pour les fonctionnalités de base. Certaines fonctionnalités avancées sont accessibles via des formules d'abonnement payantes, détaillées dans la page Abonnements. L'utilisateur doit disposer d'un appareil compatible (smartphone ou tablette) et d'une connexion internet. Tous les coûts liés à ces prérequis sont à sa charge exclusive.

4. Création de compte

Pour utiliser l'application, l'utilisateur doit :

  • Être âgé d'au moins 14 ans
  • Créer un compte avec des informations personnelles exactes
  • S'engager à ne pas usurper l'identité d'un tiers

Certaines données sensibles peuvent être demandées (sexe, taille, poids) dans un objectif strictement sportif pour personnaliser les séances et les outils.

BeWellSports se réserve le droit de suspendre un compte en cas :

  • D'usage abusif ou frauduleux
  • De propos haineux, discriminatoires ou agressifs
  • D'atteinte à l'intégrité de la plateforme ou de sa communauté

5. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité. Vous disposez à tout moment des droits d'accès, de modification, d'opposition et de suppression de vos données.

6. Obligations de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à :

  • Utiliser l'application dans un cadre personnel, non commercial
  • Ne pas détourner l'usage des outils (simulation de performances, triche aux badges, etc.)
  • Respecter les autres utilisateurs et les modérateurs
  • Ne pas tenter d'extraire, copier ou reproduire le contenu de l'application sans autorisation écrite préalable

7. Contenu proposé

Les programmes, conseils, exercices et outils proposés sur BeWellSports ont été développés avec sérieux, mais ne remplacent en aucun cas un avis médical. L'utilisateur est seul responsable de son état de santé et de sa capacité à pratiquer une activité physique. Avant toute pratique sportive intense, il est vivement recommandé de consulter un professionnel de santé.

8. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu de l'application et du site (textes, images, logo, vidéos, algorithmes, maquettes) est la propriété exclusive de BeWellSports. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite et pourra être sanctionnée.

9. Abonnements et paiements

Les abonnements payants donnent accès à des outils avancés. Le détail des formules, tarifs et modalités de résiliation est accessible dans l'onglet Abonnements. Aucun remboursement ne pourra être accordé une fois la période entamée, sauf en cas d'erreur technique avérée imputable à BeWellSports.

10. Suspension ou suppression de compte

En cas de non-respect des présentes CGU, BeWellSports se réserve le droit de :

  • Suspendre temporairement l'accès à l'application
  • Supprimer définitivement un compte utilisateur
  • Refuser tout accès ultérieur

11. Responsabilités

BeWellSports ne peut être tenu responsable :

  • Des dommages physiques ou médicaux liés à une mauvaise utilisation des programmes
  • Des pertes de données consécutives à un mauvais usage de l'appareil
  • D'une indisponibilité temporaire du service due à une maintenance ou à un problème technique

12. Modification des CGU

BeWellSports peut à tout moment modifier les présentes CGU. Les utilisateurs seront informés en cas de changement majeur via une notification ou une alerte à la connexion.

13. Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le différend sera porté devant les tribunaux compétents du ressort de l'entreprise BeWellSports.

14. Contact

Pour toute question concernant ces CGU, vous pouvez nous contacter à : contact@bewellsports.fr

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